Wenn Sie nicht verpacken oder versenden, können wir Ihre Bestellung ändern. Kontaktieren Sie uns mit Ihren neuen Daten, um zu sehen, ob dies möglich ist.

Manchmal sind die Sendungsverfolgungsinformationen fehlerhaft und Pakete werden als zugestellt markiert, bevor sie tatsächlich ankommen. Ihre Bestellung wird voraussichtlich innerhalb weniger Tage geliefert, in der Zwischenzeit erkundigen Sie sich jedoch am besten bei Ihren Nachbarn und/oder der Post! Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb weniger Tage erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Problem umgehend lösen.

Ja, wir sind kurz davor, Ihre Bestellung zu erhalten! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können, indem Sie hier klicken.

Nach Versand der Bestellung ist eine Änderung der Lieferadresse leider nicht mehr möglich.

Wir entschuldigen uns sehr für die Verzögerung Ihres Pakets! Auch wenn die Sendungsverfolgung es nicht anzeigt, können wir Ihnen versichern, dass Ihr Paket noch auf dem Weg zu Ihnen ist. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung von Bestellungen in der Regel 1–2 Werktage dauert. Wochenenden und Feiertage gelten nicht als Werktage. Wir tun unser Bestes, um Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

Unsere Produkte werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen versendet (Wochenenden und Feiertage zählen NICHT zu den Werktagen)! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Gerne ändern wir die Lieferadresse für Ihre Bestellung! Bitte teilen Sie unserem Team Ihre neue Lieferadresse mit, indem Sie HIER klicken, da wir Änderungen an Ihrer Bestellung nur vornehmen können, wenn diese noch nicht im Verpackungs- und Versandprozess ist.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit-/Debitkarten. Sichere Zahlungen über den Stripe-Prozessor. Alle Zahlungen werden sicher mit SSL-Verschlüsselung abgewickelt

Ja, Sie erhalten nach der Bestellung auf unserer Website eine Zahlungsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.